Sécurité et confidentialité

Les données de vos membres restent les vôtres.

Ce que fait Couliz, concrètement, pour protéger les informations que vous lui confiez.

Un espace par association

Chaque association a sa propre adresse et ses propres données, isolées de celles des autres associations. Une offre avec base de données dédiée existe.
La double authentification

Par une application d'authentification, ou par un code reçu par e-mail. Un administrateur peut l'imposer à une personne.
Un journal d'activité

Qui a changé quoi, et quand. L'association choisit combien de temps ce journal est conservé.
Des données réservées

Les informations confidentielles se réservent à un groupe de personnes. Pour les autres, elles disparaissent complètement.
Des droits expliqués

Chaque droit dit ce qu'il permet et ce qu'il ne permet pas. On sait ce qu'on donne.
Des données qui ne traînent pas

Les données de communication sont effacées automatiquement : après 12 mois pour le contenu propre à chaque destinataire, après 3 ans pour les messages et leurs envois.

Quand notre support intervient chez vous

Il arrive qu'il faille regarder dans votre espace pour résoudre un problème. Cela ne se fait jamais en silence.

Une session limitée dans le tempsElle se ferme d'elle-même à l'échéance.
Un motif notéOn sait pourquoi le support est entré.
Un bandeau visibleTant que la session est ouverte, elle se voit.
Une trace dans votre journalChaque action faite pendant la session y est marquée comme telle.

Contrat de sous-traitance

Le contrat qui encadre le traitement des données de vos membres. [À remplir : disponible sur demande ?]
Hébergement

Où sont hébergées les données, et chez qui. [À remplir : hébergeur et lieu d'hébergement]
Vos exports

Vos listes et vos états s'exportent en Excel ou CSV, module par module.
Une question précise ?

Écrivez-nous directement, vous ou la personne qui suit la protection des données chez vous : contact@couliz.be.

Posez-les pendant un échange de 30 minutes.